Assistenza
Eurex è presente sul marcato dal 1982. Durante tutti questi anni abbiamo cercato di fornire ai nostri clienti un servizio di assistenza veloce, efficiente e professionale.
I nostri tecnici possono intervenire per problemi di assistenza hardware e software presso la vostra sede sia nel caso di aziende che di privati.
Per assistenze più impegnative disponiamo anche di un laboratorio attrezzato per far fronte ad ogni necessità.
Per alcuni tipi di problematiche possiamo predisporre un intervento di tipo remoto, che consente ai nostri tecnici di agire sul vostro pc senza spostarsi dal laboratorio, garantendovi cosi’ tempi ridotti e costi di riparazione piu’ competitivi.
Forniamo supporto nella gestione delle pratiche di attivazione della riparazione in garanzia anche su prodotti non acquistati presso di Noi.
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| per servizi, richieste e costi contattateci al numero 0124 453611 o compilate il seguente modulo |
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| modulo richiesta assistenza |
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Modalità di assistenza:
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| locale |
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| Assistenza presso i nostri clienti entro 8 ore lavorative con tariffa oraria e contributo per la chiamata. |
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| on-site |
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| Il servizio di assistenza dedicato alle vostre urgenze con il nostro intervento entro 4 o 8 ore in loco a seconda delle urgenze. |
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| remota |
download |
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Il servizio REMOTO di assistenza in Italia e all'estero ai nostri clienti abilitati permette, tramite una normale HYPERLINK, di avere a portata di mouse uno dei nostri sistemisti.
Collegandovi al nostro sito e scaricando l’utility di collegamento remoto, permetterete ai nostri tecnici di risolvere velocemente e a costi ridotti i problemi funzionali delle apparecchiature. |
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